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Preguntas:
¿Causas por el que un envio puede ser devuelto?
Existes varios motivos por el que un envio puede ser devuelto a origen, las causas mas frecuentes se pueden producir.
- Declaracion inapropiada o no exacta de las medidas y pesos del envio a la hora de contratar y realizar un envio.
- Insuficiencia de embalaje o envoltorio.
- La ausencia reiterada del destinatario en 2 ó mas ocasiones.
- Envio rehusado o no aceptado.
- Destinatario desconocido.
- Dirección incorrecta.
- Falta de documentacion o declaracion inapropiada de valores ( En Controles Fronterizos o aduanas )
*Las agencias de transportes tienen establecido un plazo de 7 días de permanencia maxima, si transcurrido dicho plazo sin aportar una solución o nuevos datos de las incidencias detalladas, podran ejerceder el derecho a la devolución del envio al remitente sin que EnvialoBarato pueda impedirlo, la tarifa que se aplicara a los envios por devolucion, sera identica a la que se detalla en la propuesta económica a la hora de contratar un servicio, en casos que exista la circunstancia que un envio sea dañado o roto siendo reconocida la culpa por la empresa de transporte sera asumido y abonado el cargo por devolucion.